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打通线上线下,加推助力金六福依珂钻石门店营销升级
发表于:2019-04-15

在实体门店成本越来越高,流量越来越贵的今天,如何把商品卖出去,成为了每个实体门店***关心的问题。如何升级门店销售,把握客户的购买需求,抓住***的销售时机?

位于汕头的金六福依珂钻石门店,2018年9月使用加推智能商务工具后,仅仅1个月时间后,借助加推名片+节日营销热点,通过线上线下裂变推广成功引爆门店流量,实现了月平均获客1000人,门店新增15万业绩的销售效率提升。


1.如何升级门店销售?门店+名片工具,让客户“边扫边看边买”

快速的用户触达是销售的有效“利器”。依珂钻石通过加推,让门店导购能够通过不同的销售渠道快速触达用户,提升门店效率和销售额的同事,也降低了人力成本。


▲立体展示门店产品和活动信息,快速触达客户

在依珂珠宝门店,每个导购配备一张加推名片,客户扫码进入名片就能可以看到关于导购的基本信息和推荐的产品,点击推荐商品可通往小程序商城的商品页。即用户在看完某件商品时,可以立刻下单,快速实现从“看见”到“购买”,立体化的品牌背书和商品展示大大缩短了用户的消费决策时间。 

依珂钻石聪明的将名片电商和门店销售结合在一起,把线下的“到店购买”升级为线上的“在线咨询”+“到店取货”,灵活地把社交流量转化为实际销售额。


 ▲客户从动态实时了解门店活动,在线咨询预约到店

有时候店没开,出门就收到客户预约到店购买的提醒。”依珂钻石高级顾问茵子告诉加推。聪明的她利用加推工具把身边的流量串联起来,客户咨询、订单蹭蹭上涨。 

2.从“看”到“店”,带动门店流量增长,持续刺激消费

结合互联网方式展示和推广商品,对于门店来说无疑是很好的创新销售方式:不仅将线上的流量转化为门店的潜在客户,更提升了导购的服务能力,加速了从“看”到“买”之间的转化。

 

▲名片+活动营销,引爆门店流量,提升销售

借助加推名片,门店导购通过名片大地彩票注册开户投注展示精选商品信息,在企业动态展示***新的产品款式,将珠宝***璀璨的一面直观呈现,为消费者打造视觉盛宴,同时结合在线客服功能,引导客户进一步了解产品详情,产生购买需求。 

不仅是品牌展示,她们更善于把自己的社交流量变现,通过微信好友、微信群、朋友圈分享给客户,把社交与电商、购物行为很好地融合在一起,当客户浏览商品的过程中,用户获得了便捷直观的购物体验,导购也对客户有了更精准的判断。 ▲朋友圈分享,名片海报曝光引流 

3.售前雷达预测客户需求,成交效率翻倍

销售人员每天需要对接很多的消费者,且每个消费者都有不同的需求,依珂钻石借助加推商机连接器,通过AI雷达智能分析客户的名片浏览动作数据,包括浏览次数、浏览路径等,在售前筛选出真正有购买意向的客户,根据点击行为预估消费者的购买预算,明显的提升销售效率,店员不会再花费过多的时间在非潜在消费者身上。 

门店通过沉淀在企业名片里的客户信息进行了标签管理,再次大量转化千名意向客户,更连带挖掘了一批新的流量主,逐渐建立起属于自己当地门店的流量闭环。 

4.线上线下推广+多场景精准引流,一场活动激增15万销售

当用户浏览商品时,导购可以在线有提供针对性的营销活动,吸引用户到店,以此激发用户的购买欲。比如,在国庆期间,通过打造9。9的爆款商品,吸引了一波流量,更是把老客户迅速激活起来,在原有销售额上新增15万门店业绩。 

相对传统的门店销售,加推更容易帮助企业触达用户,通过导购的引发主动分享行为,为商品展示带来裂变传播,帮助依珂挖掘更多潜在消费者,提高收益。 

除玩转微信场景外,依珂把加推名片应用在不同的销售场景里,如纸质名片、朋友圈广告、宣传物料、客户分享转发、门店巨型LED屏轮播等,极大的激活导购身边的社交流量,让门店获得了新的销售红利。

▲嵌入名片物料,构建不同的销售场景,时刻触达用户 

据依珂介绍,利用加推后,每月有近1000个精准流量沉淀在门店的小程序名片里,不单单是这次的活动,店里的导购借助名片,定期把门店各种形式的活动及时传递给客户,吸引客户到店购买,借助加推名片的便捷连接,立刻能形成地区辐射性传播推广。 

日常的社交场景是***的连接客户和了解客户的途径。通过,依珂珠宝以新玩法切入10亿微信用户,以名片为品牌载体,以门店为服务基点,双线并进打造门店新销售方式,为客户打造了打造便捷、高效的珠宝购买体验。


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